دیجی تشک - فروش اقساطی انواع تشک
۱. اطلاعات فروشگاه
دیجی‌تشک، فروشگاه اینترنتی و نمایندگی فروش تشک و کالای خواب از برندهای برن، رویا، دریم لند، دکتر مولر و رویال است.
نشانی فروشگاه حضوری: رشت، بلوار انصاری، روبه‌روی نظام مهندسی، کالای خواب جلالی
شماره تماس: [01333756371 ]
ساعات فعالیت فروشگاه حضوری:
• شنبه تا چهارشنبه: ساعت ۱۰ تا ۲۲
• پنجشنبه: ساعت ۱۰ تا ۱۷
۲. ثبت سفارش و اطلاعات محصولات
لطفاً پیش از ثبت سفارش، مشخصات محصول، ابعاد، مدل، قیمت، شرایط گارانتی و هزینه‌ی ارسال را در صفحه‌ی همان محصول بررسی کنید. عکس‌ها برای معرفی محصول هستند و ممکن است به‌دلیل نور عکاسی یا تنظیمات نمایشگر، تفاوت جزئی در رنگ دیده شود.
سفارش پس از ثبت در سایت و تأیید پرداخت بررسی می‌شود. اگر کالا موجود نباشد یا امکان ارسال آن فراهم نشود، فروشگاه موضوع را به مشتری اطلاع می‌دهد تا درباره‌ی لغو سفارش و بازپرداخت وجه هماهنگ شود. هیچ مدل، رنگ یا سایزی بدون هماهنگی و تأیید مشتری جایگزین نمی‌شود.
۳. پرداخت
پرداخت سفارش از روش‌هایی انجام می‌شود که هنگام ثبت سفارش در سایت فعال هستند. امکان پرداخت از طریق اسنپ‌پی و دیجی‌پی و ترب پی در صورت فعال بودن برای محصول و سفارش موردنظر، طبق شرایط همان سرویس فراهم است.
محصولات دیجی‌تشک از طریق بسترهایی مانند ایمالز و دیجی‌کالا نیز در دسترس‌اند. شرایط قیمت، ثبت سفارش و پرداخت در هر بستر ممکن است متفاوت باشد؛ لطفاً هنگام خرید، اطلاعات همان بستر را بررسی کنید.
۴. آماده‌سازی و ارسال سفارش
زمان تقریبی آماده‌سازی و ارسال سفارش‌ها از ۷۲ ساعت تا ۷ روز کاری است و با توجه به نوع کالا، موجودی، مقصد و شرایط ارسال تغییر می‌کند. زمان رسیدن کالا پس از تحویل به شرکت حمل‌ونقل ممکن است به مسیر و برنامه‌ی شرکت حمل نیز وابسته باشد.
هزینه و روش ارسال، در صورت قابل محاسبه بودن، پیش از نهایی‌کردن سفارش به مشتری نمایش داده می‌شود. برای کالاهای بزرگ مانند تشک و تخت، شیوه‌ی ارسال و هماهنگی تحویل ممکن است با سفارش‌های کوچک متفاوت باشد.
هنگام تحویل، بسته‌بندی و سلامت ظاهری کالا را بررسی کنید. اگر بسته‌بندی یا کالا آسیب‌دیده به نظر می‌رسد، برای پیگیری سریع‌تر از وضعیت عکس بگیرید و در اولین فرصت با فروشگاه تماس بگیرید.
۵. بازگشت کالا و انصراف از خرید
شرایط و مراحل بازگشت کالا در صفحه‌ی «شرایط بازگشت کالا» توضیح داده شده است: [لینک صفحه‌ی شرایط بازگشت کالا]. لطفاً پیش از خرید آن را مطالعه کنید. این شرایط، حقوقی را که طبق قوانین برای مشتری در نظر گرفته شده محدود نمی‌کند.
۶. گارانتی و خدمات پس از فروش
مدت و شرایط گارانتی، بسته به برند و مدل محصول متفاوت است و در صفحه‌ی محصول یا کارت گارانتی درج می‌شود. برای پیگیری خدمات پس از فروش، اطلاعات سفارش و کارت گارانتی را نگه دارید و با فروشگاه تماس بگیرید.
۷. حفظ اطلاعات مشتریان
اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش وارد می‌کنید، برای پردازش سفارش، پرداخت، ارسال و پیگیری خدمات پس از فروش استفاده می‌شود. اطلاعات لازم برای انجام این کارها ممکن است در اختیار سرویس پرداخت یا شرکت حمل‌ونقل مربوط قرار بگیرد.
۸. تماس با فروشگاه
برای پرسش درباره‌ی محصولات، سفارش یا ارسال، در ساعات کاری با دیجی‌تشک تماس بگیرید: 01333756371 – 09114652509
تایید شده توسط دیجی‌کالا